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    是怎么相处这一招的呢？当然是经验。在长期领导合规组的工作经验中，她深切的体会到，自己搞不定，甚至连Grace和常规法务组那边也不容易搞定的，就是事业伙伴们不服合规案件审理决定，通过口头或书面威胁，甚至付诸行动，去他们实体店铺闹事，向新闻媒体曝光公司合规政策或所谓的“黑幕”，杀伤力最大的，当属集体去市场监管局投诉或反映情况，那真是防不胜防，很难处理。因为只要人一多，不管有没有理，官方自动会认定为群体性事件，予以重视，进而对公司施压，督促其在它们作出处理决定之前，妥善解决。

    “哼。”Laura不无得意的想：“Grace刚进来没多久便将GR部门给得罪了，这事只要一闹大，我看她能找谁救。摆不平，她只好乖乖回家吃屎。”

    至于为什么要去劳动监察大队、市场监管局、人力资源与社会保障局这么多官方机构反映情况？其实那天那律所小主任讲的那些机构名称，她一个都没记住，光顾着往出走了。第二日她休了一天年假，依着平时投诉小区占道停车和噪音污染的经验，拨打市长热线，好歹记住了这几个机构的名字，一层层打下去，也记不清楚到底该给谁，索性全部去反映一遍。

    一个周末的下午，这二十多个人在其中一个同事家聚会了。每个人都看着Laura，眼中闪烁着期待，仿佛她就是能带来牛奶与蜜糖的上帝一般。

    她跟所有小伙伴叮嘱：“这件事我是冒着丢掉工作的风险在做，为的就是你们能重新回来，可千万不敢把我说出去啊！否则，前功尽弃！”

    这十几位失业在家的老同事们纷纷点头如捣蒜：“不会的！不会的！”

    于是她先打头阵，将这些单位的电话通通打一遍，反映情况。市场监管局肯定是不管的。打到人力资源与社会保障局，建议说去劳动监察大队投诉。Laura忙上网查这个机构，原来真的可以投诉，说是“受理举报人认为用人单位违反劳动保障法律法规行为直接侵害其合法权益，申请劳动保障部门依法保护的行为”，有还有“如果因同一事由引起的5人以上集体投诉的，应当推选代表1至5名”等话语，她一琢磨，的确靠谱，立刻拨过去。

    一个女生接听了电话。Laura立时现出大部分中国民众在面对政府工作人员时那种拘谨和紧张的模样，似乎千百年来“民怕官”的习气已经刻到了基因里，在她身上依然滞留不去。不过她虽然紧张，还是讲事情讲完整了。

    女声听完，回应：“可以来监察大队填写投诉。你们几个人？”

    Laura忙回答：“二十个。”
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